ESTADOS UNIDOS.- Los icónicos grandes almacenes de lujo Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus anunciaron el sábado 7 de marzo de 2026 el cierre de varias de sus tiendas en Estados Unidos como parte de una reestructuración financiera. Esta medida responde a una serie de dificultades económicas que han afectado al sector del retail de lujo en los últimos años, impulsadas por la creciente competencia del comercio electrónico y los cambios en los hábitos de consumo.
Ambas cadenas, que buscan reducir costos y adaptarse a un mercado en constante evolución, estiman el cierre de alrededor de 15 establecimientos. Expertos del sector, como Neil Saunders, analista de la firma GlobalData Retail, advierten que estos movimientos reflejan la presión creciente sobre las tiendas físicas tradicionales, forzándolas a una “transformación estructural”.
Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus forman parte del grupo Saks Global, una compañía que ha enfrentado una fuerte presión financiera debido a su elevado nivel de deuda y a la competencia de los minoristas en línea, cuyos costos operativos son significativamente menores. El grupo ya se había declarado en bancarrota en enero de este año, en un intento por reestructurar sus deudas.
De acuerdo con reportes de Associated Press, la decisión de cerrar tiendas tiene como objetivo reducir gastos operativos y reorganizar la estructura empresarial. “La empresa está evaluando su red de tiendas para concentrarse en ubicaciones más rentables”, indicó Saks Global en un comunicado, confirmando la estrategia de optimización.
Esta decisión se alinea con la tendencia de otros grandes almacenes que también están experimentando cambios profundos ante el nuevo comportamiento del consumidor. Durante décadas, cadenas como Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus dominaron el mercado de lujo operando grandes tiendas en ciudades clave; sin embargo, el crecimiento del comercio electrónico ha reducido el tráfico en centros comerciales y puntos de venta físicos.
Datos de Statista revelan que el comercio electrónico ya representa más del 20% de las ventas minoristas en Estados Unidos, una cifra que obliga a muchas empresas a reconsiderar sus modelos de negocio para satisfacer la demanda de una experiencia de compra cada vez más digital.
Los cierres de tiendas tendrán un impacto directo en trabajadores y comunidades locales, ya que estos establecimientos suelen emplear a cientos de personas. Si bien Saks Global no ha detallado el número exacto de empleos afectados, Associated Press sugiere que podrían verse impactados trabajadores en diversas ciudades del país. “Estamos tomando decisiones difíciles para asegurar el futuro del negocio”, afirmó un portavoz de la compañía. Además, la salida de una tienda ancla puede reducir el flujo de clientes y afectar a otros comercios en los centros comerciales.
Para mitigar los efectos de la competencia digital y fortalecer su posición en el mercado, las empresas del retail de lujo están implementando nuevas estrategias que incluyen la personalización de la experiencia de compra, la organización de eventos y pop-ups exclusivos, y el desarrollo de un enfoque omnicanal que integre las ventas físicas y en línea. El objetivo es mantener una presencia física más selectiva y rentable, mientras se potencian las plataformas digitales.
Neil Saunders concluyó que “el modelo de grandes almacenes está evolucionando hacia formatos más flexibles”, confirmando que el comercio minorista estadounidense está siendo forzado a una transformación, incluso para empresas históricas. Aunque los cierres son una decisión corporativa, limitan el acceso de algunos consumidores a marcas de lujo en sus ciudades y reflejan una evolución irreversible en el sector.
