Contactos de emergencia: Reporta apagones y daños durante el mal tiempo

NUEVA YORK – El área triestatal se prepara para el mal tiempo. Estos son algunos números importantes en caso de una emergencia.

En Nueva Jersey el número de emergencia a llamar es el 2-1-1 (Marque 99 para ayuda en español). También puede visitar la web de la Oficina de Manejo de Emergencias.

Los residentes de Connecticut  pueden llamar al 2-1-1 o visitar el portal de la Oficina de Manejo de Emergencias.

En Nueva York puede visitar NYC.gov/notifynyc o llamar al 3-1-1. También puede descargar la aplicación móvil gratuita Notify NYC , disponible para iOS y Android.

IMPORTANTE: Solo llame al 911 si se trata de una situación de peligro o una extrema emergencia.

• Cruz Roja:1-800-733-27677
• PSE&G: 1-800-436-7734 
• Con Edison:1-800-752-6633
• PSE&G Long Island: 1-800-490-0075
• Jersey Central Power & Light (JCP&L): 1-888-544-4877

National Grid:

Massachusetts:
1-800-233-5325

Rhode Island:
1-800-640-1595

Upstate NY:
1-800-892-2345

New York:
1-718-643-4050

Long Island and Rockaways:
1-800-490-0045

Recuerde mantener la calma y verifique de manera constante el bienestar de ancianos, niños, personas con discapacidad y mascotas.

ÁRBOLES CAÍDOS SOBRE EL TENDIDO ELÉCTRICO 

CON EDISON 

La empresa recuerda a los miembros del público que estén atentos a las líneas eléctricas caídas debido a fuertes ráfagas de viento, árboles caídos o el peso de la nieve.

Los vientos pueden hacer que los árboles y las ramas caigan sobre las líneas eléctricas. Los cables caídos podrían tener energía, eso significa que no el público no debe acercarse a ellos. No intentes moverlos ni tocarlos con ningún objeto. Ten en cuenta que las ramas de los árboles pueden ocultar los cables caídos.

La compañía recuerda a los clientes que informen sobre cualquier corte de energía. Los clientes pueden informar interrupciones y verificar el estado de restauración del servicio en www.conEd.com/reportoutage, o mediante las aplicación móvil para dispositivos iOS o Android, o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). Al llamar, los clientes deben informar si sus vecinos también se han quedado sin electricidad. Los clientes que notifiquen interrupciones recibirán actualizaciones a medida que las actualizaciones estén disponibles.

Si hay daños por tormenta en los equipos eléctricos, las cuadrillas darán prioridad a restaurar las líneas de servicio que proporcionarán energía a la mayoría de los clientes lo más rápido posible, luego pasarán a restaurar los grupos más pequeños y los clientes individuales que no tienen energía.

Visita  www.conEd.com para más detalles.

PSE&G

Llama al 800-490-0025 para residencias o al 800-966-4818 para que las empresas soliciten la remoción de árboles.

Marca el árbol con cinta adhesiva o pintura en aerosol.

El pre-inspector / capataz contratado visitará la propiedad dentro de dos a cinco días, dependiendo de las condiciones climáticas, para evaluar la necesidad.

Si la remoción requiere la intervención de la empresa de servicios públicos, un preverificador dejará una solicitud de asistencia para la remoción de árboles. De lo contrario, un colgador en la puerta indicará que no se necesita ayuda y que el árbol puede ser retirado solo por un contratista privado.

El equipo de Manejo de Vegetación planea la remoción, que podría demorar de cuatro a seis semanas. Si se requiere una interrupción eléctrica, el tiempo para programar una interrupción de la red local y notificar a los clientes hará que el proceso demore mucho más.

Si el equipo de Manejo de Vegetación determina que hay otro árbol en la propiedad que debe ser removido por razones de seguridad, también se dejará una Hoja de Permiso de Remoción de Árboles, con una explicación para el propietario.

Todos los escombros dejados en la propiedad y la propiedad vecina serán responsabilidad del propietario. Obtener el permiso de los vecinos afectados también es responsabilidad del propietario.

PSEG LONG ISLAND 

Puedes comunicarte al 1-800-490-0075. El proceso será el mismo que para otras áreas.

JCP&L

Llama al 1-888-LIGHTSS (1-888-544-4877) para informar la interrupción del servicio.

Para informar sobre los cables caídos puedes comunicarte al 888-544-4877, a la policía local o al departamento de bomberos de tu área. No te acerques a una línea eléctrica caída, incluso si crees que ya no lleva electricidad.

Mantente a más de 30 pies de distancia de cables eléctricos caídos, no camines ni manejes cerca o sobre un cable caído y ten cuidado con cualquier cosa que toque el cable. Si un cable cae sobre un vehículo, los pasajeros deben permanecer dentro hasta que llegue la ayuda.

Mantenga a los niños y las mascotas alejados de los cables.

Desenchufa electrodomésticos como refrigeradores y congeladores, y equipos electrónicos sensibles como televisores y computadoras, para que no se sobrecarguen cuando se restablezca la energía.

Cuando operes un generador, siempre desconecta la energía que ingresa a tu hogar. De lo contrario, la energía de su generador podría enviarse de regreso a las líneas de servicios públicos, creando una situación peligrosa para los trabajadores de servicios públicos. El generador adecuado debe ser seleccionado e instalado por un electricista calificado.

Mantente alejado de los sótanos inundados, incluso si no hay electricidad, al igual que la caja de interruptores si estás en un sótano inundado.

NATIONAL GRID

Si ves una línea caída, mantén a todos alejados e informa inmediatamente al 1-800-465-1212. La reparación de líneas eléctricas caídas puede ser un trabajo peligroso, así que conduce con cuidado cuando veas a las brigadas de reparación en la carretera.

ÁRBOLES DAÑADOS Y CAÍDOS EN LA CIUDAD DE NUEVA YORK 

Antes de realizar una solicitud al Departamento de Parques, debes asegurarte de no haber enviado con anterioridad la misma solicitud. Si necesitas verificar el estado de tu solicitud, visita el 311 en línea y registra tus datos.

La ciudad no realiza trabajos de limpieza de árboles ubicados en propiedad privada. Según las leyes locales, esto es responsabilidad del dueño de la casa y deberá consultar con un profesional certificado antes de realizar cualquier trabajo.

En algunos casos, el seguro puede cubrir parte o la totalidad de la limpieza, según las cláusulas de cada compañía.

CUÁNDO INFORMAR AL 311 SOBRE UN ÁRBOL DAÑADO O CAÍDO

• Una rama o el tronco de un árbol está agrietado, se caerá o se ha caído.
• El tronco de un árbol se ha partido.
• Un árbol está inclinado, desarraigado o se ha caído.
• Un árbol está vivo, pero está en malas condiciones o en deterioro.

DESPUÉS DE TU INFORME

Después de que envíes tu informe, el 311 te dará un número de seguimiento y detalles sobre cómo se abordará tu reporte. Un inspector de Parques de la Ciudad de Nueva York visitará el lugar, evaluará la condición y determinará el curso de acción más apropiado en ese momento. Se enviarán equipos forestales según sea necesario.

Puedes verificar el estado de tu informe de árboles dañados o caídos, u otra solicitud de servicio de árboles, llamando al 311 o visitando 311 en línea.

El daño a los árboles a menudo ocurre durante las inclemencias del tiempo y las tormentas severas pueden causar que se desplomen. Durante eventos climáticos severos, las brigadas de la ciudad pueden pedirle paciencia mientras priorizan zonas bajo condiciones más peligrosas. Para obtener más información sobre el proceso visita el portal de Respuesta ante tormentas.

ÁRBOLES DAÑADOS Y CAÍDOS EN EL ESTADO DE NUEVA YORK

La remoción de árboles y ramas en el estado corresponde al Departamento de Transporte (DOT). El DOT, a través de su propio personal y contratistas, corta o poda árboles que estén obstruyendo carreteras o caminos después de una tormenta severa.

En ocasiones, el DOT puede considerar necesario ingresar a una propiedad privada para quitar un árbol o una rama que represente un peligro para el público. Antes de hacerlo, la agencia intentará notificar al propietario siempre que sea posible, sin comprometer la seguridad pública.

El DOT pide al público que informe de inmediato sobre cualquier árbol o rama en los límites de la carretera que considere potencialmente peligroso para los conductores y trabajadores.

Abre aquí para más detalles.